1/Parcare – Vă rugăm să rețineți că hotelul are o parcare cu un număr limitat de locuri de parcare;
*Vă rugăm să rețineți că parcarea în fața hotelului este percepută suplimentar/ 20lv. / 10,23 € pe zi/ – în funcție de disponibilitate, la fața locului la check-in. Rezervarea în avans nu este posibilă;
*Vă rugăm să rețineți că parcarea nu este securizată, iar hotelul nu este responsabil pentru daunele cauzate;
2/Mai multe informații despre nutriție-
Toți oaspeții hotelului încep cu prânzul în ziua sosirii și se termină cu micul dejun la plecare. Mesele sunt tip bufet. *Pentru mai puțin de 20 de oaspeți care stau la hotel în aceeași perioadă, mesele sunt servite conform unui meniu preselectat.
3/Purtarea brățărilor-
Pentru siguranța oaspeților noștri, purtarea unei brățări distinctive cu sigla hotelului este OBLIGATORIE pe toată durata sejurului. Dacă dați brățara unei alte persoane, sunteți de acord să părăsiți imediat hotelul, fără rambursarea sumei deja plătite.
Brățările se returnează la recepție la plecarea din hotel.
4/Check-in și check-out
Check-in-ul la hotel se face după ora 14:00. În cazul în care camera dumneavoastră este gata mai devreme, vom fi bucuroși să vă cazăm mai devreme. Check-out-ul se face până la ora 11:00.
5/Păstrarea tăcerii
Stimați oaspeți, vă rugăm să fiți respectuoși față de toți ceilalți vizitatori ai hotelului. Prețuim o atmosferă liniștită și, din acest motiv, zgomotul este interzis seara.
6/Copii în hotel
Toți copiii sunt bineveniți la hotel. Siguranța lor este o prioritate absolută și vă rugăm să nu îi lăsați nesupravegheați.
7/Piscină
Stimați oaspeți, vă rugăm să folosiți piscina în scopul prevăzut. Vă rugăm să nu vă lăsați copiii nesupravegheați. Utilizarea piscinei seara nu este permisă. Nu este permisă rezervarea de șezlonguri în jurul piscinei – prosoapele lăsate pe șezlongurile rezervate sunt colectate de către personalul piscinei – în cazul în care nu mai sunt locuri disponibile!
Vă mulțumim pentru înțelegere.
8/Animale de companie
Animalele de companie cu greutatea de până la 5 kg sunt permise, contra unei taxe suplimentare de 20,45 € / 40lv pe zi. Plata se face la check-in-ul la hotel, la recepție. Vă rugăm să rețineți că animalele de companie nu sunt permise în restaurant, barul din hol și în jurul piscinei hotelului.
La rezervare, este necesară o plată în avans de 50% din suma totală în termen de 5 zile lucrătoare de la confirmarea rezervării.
Plată integrală pentru rezervări cu până la 21 de zile înainte de check-in.
Dacă nu se primește o plată suplimentară pentru rezervările cu un avans deja plătit în termenele specificate, acestea se consideră anulate.
Plata se efectuează prin transfer bancar;
Rezervările neachitate în perioada specificată în confirmarea rezervării se consideră anulate;
Dacă plata rezervărilor nu este primită până la termenul limită specificat în confirmare, hotelul își rezervă dreptul de a le anula fără notificare prealabilă.
În caz de ne-soferire cu rezervările sau plecare anticipată de la hotel – suma plătită nu este rambursabilă.
Anulările fără penalități se fac cu până la 21 de zile înainte de data sosirii pentru rezervările fără reduceri.
După această perioadă, se datorează o penalizare în cuantumul avansului plătit.
Modificările numelor turiștilor și ale alocării camerelor se fac cu până la 14 zile înainte de sosire.
Modificările datelor de rezervare și ale tipului de cameră se fac cu până la 14 zile înainte de sosire, dacă este posibil, iar modificarea este considerată o rezervare nouă și este recalculată conform condițiilor actuale la data modificării /reducerile sunt anulate/.
Banca ProCredit – BG91PRCB92301045547012 – în euro
Destinatar: TOTYU LTD – HOTEL KAMENETS – NESEBAR
Important: Vă rugăm să includeți numărul rezervării, datele sejurului și numele în rezervare.
Dacă doriți să emitem o factură pentru companie, vă rugăm să ne informați în avans/înainte de plată/ și să ne trimiteți detaliile prin e-mail.
*La sosirea la hotel, este necesar să aduceți o copie a certificatului de naștere al copiilor!!!
* Modificările sunt confirmate numai atunci când este posibil.
Input your search keywords and press Enter.
