Reservation policy

Политика за резервации, плащане, анулации и банкови сметки – Хотел Каменец – Несебър

Условия за плащане и гаранция на резервация:

  • При резервации по ранни записвания е необходимо авансово плащане в размер на 1 нощувка от общата сума (сумата е невъзвръщаема)   до 5 работни дни след потвърждение на резервацията. 
  • Пълно плащане по резервации с отстъпки и по ранни записвания – 14 дни преди настаняване .
  • При резервации без отстъпки необходимо авансово плащане в размер на 1 нощувка (сумата е невъзвръщаема) от общата сума до 5 работни дни след потвърждение на резервацията. 
  • Пълно плащане по резервации без отстъпки  – 14 дни преди настаняване .
  • При не постъпило доплащане по резервации с вече платен аванс в посочените срокове, същите се считат за анулирани.
  • Заплащането става по банков път;
  • Резервации, незаплатени в посочения срок в потвърждението на резервацията, се считат за анулирани;
  • Заплатените суми по резервации направени са невъзвръщаеми;

Условия за анулации и промени:

  • Reservations not paid within the specified time limits are considered canceled. If the reservation is not received by the date specified in the confirmation, the hotel reserves the right to cancel it without notice.
  • При анулиране или не пристигане на резервации, направени по ранни записвания и с отстъпка, платената сума не се възстановява.
  • Анулации без неустойка се правят до 14 дни преди датата на пристигане по резервации без отстъпки.
  • След този срок се дължи неустойка в размер на 1 нощувка от съответната база.
  • Changes in the names of tourists, distribution by rooms are made up to 2 days before arrival.
  • Промени по дати на резервацията и типа стая се правят до 7 дни преди пристигане.
  • В случай на не пристигане на резервации без отстъпки се дължи неустойка в размер на 1 нощувка от съответната база.

Банкови реквизити

ПроКредит Банк – BG91PRCB92301045547012 – в лева

Получател : ТОТЮ ООД – ХОТЕЛ КАМЕНЕЦ – НЕСЕБЪР

Важно: Моля, задължително посочвайте номер на резрвация или дати на престой по резервация и име по резервация.

*Ако желаете да издадем фактура на фирма, моля да ни информирате предварително/преди плащането/ и да ни изпратите данни на имейл.

*При пристигане в хотела е необходимо да се носи копие от акт за раждане на децата!!!

* Промените се потвърждават само при възможност.

ЗАПИТВАНЕ ЗА СВОБОДНИ МЕСТА ТУК5

en_USEnglish
bg_BGБългарски en_USEnglish