Политика за резервации и анулации

Политика за резервации и анулации – Хотел Каменец в Китен

1. Условия за плащане и гаранция на резервация:

• В срок от 5 работни дни след потвърждение на резервацията се изисква 50% депозит от общата сума
• Заплащането става по банков път
• Крайното плащане се извършва на място в хотела /не важи при ранни записвания/.
• Резервации, незаплатени в посочения срок в потвърждението на резервацията, се считат за анулирани.
• Резервации направени с отстъпки се заплащат напълно и предварително, като сумите заплатени по тях са невъзвръщаеми.

2. Условия за анулации и промени:

• Резервации, незаплатени в определените срокове, се считат за анулирани. При неполучен превод по резервации до посочената датата в потвърждението, хотелът си запазва правото да ги анулира без предизвестие.
• При анулиране или не пристигане на резервации, направени по ранни записвания и с отстъпка, платената сума не се възстановява.
• Анулации без неустойка се правят до 7 дни преди датата на пристигане по резервации без отстъпки.
• След този срок се дължи неустойка в размер на 3 нощувки на съответната база.
• Промени на имена на туристи, разпределение по стаи се правят до 2 дни преди пристигане.
• Промени по дати на резервацията и типа стая се правят до 7 дни преди пристигане.
• В случай на не пристигане на резервации без отстъпки се дължи неустойка в размер на 3 нощувки от съответната база.

3. Банкови реквизити:

ПроКредит Банк – BG47PRCB92301045547028 – в лева Получател: ТОТЮ ООД – ХОТЕЛ КАМЕНЕЦ – КИТЕН

Важно: Моля, задължително посочвайте дати на престой по резервация,  име по резервация, за издаване на авансова фактура или сметка.

*Ако желаете да издадем фактура на фирма, моля да ни информирате предварително/преди плащането/ и да ни изпратите данни на имейл.

При пристигане в хотела е необходимо да се носи копие от акт за раждане на децата!!!

* Промените се потвърждават само при възможност.

ЗАПИТВАНЕ ЗА СВОБОДНИ МЕСТА ТУК