Политика за резервации и анулации

Политика за резервации, плащане, анулации и банкови сметки – Хотел Каменец в Китен

Условия за плащане и гаранция на резервация:

• При резервации по ранни записвания е необходимо авансово плащане в размер на 1 нощувка от общата сума (сумата е невъзвръщаема)   до 5 работни дни след потвърждение на резервацията.
• Пълно плащане по резервации с отстъпки и по ранни записвания – 7 дни преди настаняване .
• При резервации без отстъпки е необходимо авансово плащане в размер на 1 нощувка от общата сума до 5 работни дни след потвърждение на резервацията.
• Пълно плащане по резервации без отстъпки – 3 дни преди настаняване .
• При не постъпило доплащане по резервации с вече платен аванс в посочените срокове, същите се считат за анулирани.
• Заплащането става по банков път;
• Резервации, незаплатени в посочения срок в потвърждението на резервацията, се считат за анулирани;
• Заплатените суми по резервации направени с отстъпки са невъзвръщаеми;

Условия за анулации и промени:

• Резервации, незаплатени в определените срокове, се считат за анулирани. При неполучен превод по резервации до посочената датата в потвърждението, хотелът си запазва правото да ги анулира без предизвестие.
• При анулиране или не пристигане на резервации, направени по ранни записвания и с отстъпка, платената сума не се възстановява.
• Анулации без неустойка се правят до 3 дни преди датата на пристигане по резервации без отстъпки.
• След този срок се дължи неустойка в размер на 1 нощувка от съответната база.
• Промени на имена на туристи, разпределение по стаи се правят до 2 дни преди пристигане.
• Промени по дати на резервацията и типа стая се правят до 7 дни преди пристигане.
• В случай на не пристигане на резервации без отстъпки се дължи неустойка в размер на 1 нощувка от съответната база.

Банкови реквизити:

ПроКредит Банк – BG47PRCB92301045547028 – в лева
Получател: ТОТЮ ООД – ХОТЕЛ КАМЕНЕЦ – КИТЕН

Важно: Моля, задължително посочвайте номер на резрвация или дати на престой по резервация и име по резервация.

*Ако желаете да издадем фактура на фирма, моля да ни информирате предварително/преди плащането/ и да ни изпратите данни на имейл.

При пристигане в хотела е необходимо да се носи копие от акт за раждане на децата!!!

* Промените се потвърждават само при възможност.

ЗАПИТВАНЕ ЗА СВОБОДНИ МЕСТА ТУК